Bestellübersicht – Detailansicht der Bestellung

Häufig Gestellte Fragen

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Updated on November 12, 2024

Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht über die ausgewählte Bestellung, einschließlich des Status, der Produkte, der Kundendaten, der Lieferadresse und der Zahlungsinformationen.

Bestellstatus

Die Bestellung hat verschiedene Statusoptionen:

  • Anhängig – Die Bestellung wartet auf Bearbeitung.
  • Angenommen – Die Bestellung wurde angenommen und wird vorbereitet.
  • Bereit zur Abholung – Die Bestellung ist abholbereit.
  • Vom Fahrer akzeptiert – Ein Fahrer hat die Bestellung zur Lieferung angenommen.
  • Versendet – Die Bestellung ist unterwegs zum Kunden.
  • Abgeschlossen – Die Bestellung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Sie können den Status jederzeit ändern oder die Bestellung stornieren, indem Sie die entsprechenden Buttons Status ändern oder Status der Annullierung verwenden.

Bestelldetails

  • Produkte: Zeigt die bestellten Produkte mit Name, Stückpreis, zusätzlichen Kosten, Menge und Gesamtpreis pro Artikel.
  • Zwischensumme: Der Gesamtkostenbetrag ohne zusätzliche Gebühren.
  • Gesamtsumme: Die Gesamtsumme inklusive aller Gebühren.

Sie können auch Rückerstattungen für einzelne Produkte vornehmen.

Kundendetails

  • Benutzername und Telefonnummer: Basisinformationen des Kunden für den Kontakt.

Lieferadresse

  • Adresse und Anweisungen: Die Lieferadresse des Kunden wird angezeigt, inklusive Karte zur Verortung der Adresse.

Zahlungsinformationen

Die gewählte Zahlungsart und der Zahlungsstatus werden angezeigt. Hier wurde Barzahlung verwendet und die Zahlung ist abgeschlossen.

Kurierdetails

Falls ein Kurier für die Lieferung ausgewählt ist, erscheinen dessen Informationen hier.

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