Bestellübersicht – Detailansicht der Bestellung

Häufig Gestellte Fragen

Suchen Sie schnelle Lösungen? Schauen Sie sich unsere FAQ-Seiten an.

Updated on Dezember 3, 2024

Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht über die ausgewählte Bestellung, einschließlich des Status, der Produkte, der Kundendaten, der Lieferadresse und der Zahlungsinformationen.

Bestellstatus #

Die Bestellung hat verschiedene Statusoptionen:

  • Anhängig – Die Bestellung wartet auf Bearbeitung.
  • Angenommen – Die Bestellung wurde angenommen und wird vorbereitet.
  • Bereit zur Abholung – Die Bestellung ist abholbereit.
  • Vom Fahrer akzeptiert – Ein Fahrer hat die Bestellung zur Lieferung angenommen.
  • Versendet – Die Bestellung ist unterwegs zum Kunden.
  • Abgeschlossen – Die Bestellung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Sie können den Status jederzeit ändern oder die Bestellung stornieren, indem Sie die entsprechenden Buttons Status ändern oder Status der Annullierung verwenden.

Bestelldetails #

  • Produkte: Zeigt die bestellten Produkte mit Name, Stückpreis, zusätzlichen Kosten, Menge und Gesamtpreis pro Artikel.
  • Zwischensumme: Der Gesamtkostenbetrag ohne zusätzliche Gebühren.
  • Gesamtsumme: Die Gesamtsumme inklusive aller Gebühren.

Sie können auch Rückerstattungen für einzelne Produkte vornehmen.

Kundendetails #

  • Benutzername und Telefonnummer: Basisinformationen des Kunden für den Kontakt.

Lieferadresse #

  • Adresse und Anweisungen: Die Lieferadresse des Kunden wird angezeigt, inklusive Karte zur Verortung der Adresse.

Zahlungsinformationen #

Die gewählte Zahlungsart und der Zahlungsstatus werden angezeigt. Hier wurde Barzahlung verwendet und die Zahlung ist abgeschlossen.

Kurierdetails #

Falls ein Kurier für die Lieferung ausgewählt ist, erscheinen dessen Informationen hier.

Was sind deine Gefühle?